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Vorwort zur 2. Auflage
Ziel dieses Fachbuches, das speziell für Vermittler im Wohn-
immobilienbereich konzipiert wurde, ist es, sowohl dem
Profimakler vor Ort, wie auch dem Nachwuchs ein fachlich
fundiertes Werkzeug zum Selbststudium des Maklerberufs
an die Hand zu geben. Vermittelt werden sowohl Grundlagen
des Immobilieneinkaufs als auch des Immobilienverkaufs.
Kundengewinnung und Kundenpflege werden als Bausteine
erfolgreicher und professioneller Maklerarbeit beschrieben.
Die Autorin verbindet die Vermittlung theoretischer Grund-
lagen auf verständliche Weise mit zahlreichen praktischen Tipps für den Makleralltag.
Sie veranschaulicht dabei ebenso traditionelle Marketingwege wie neue technische
Möglichkeiten.
Immobilienvermittlung ist weniger Kunst als Handwerk, das erlernt werden kann,
gerade in Zeiten, in denen Immobilien als Kapitalanlage oder zur Eigennutzung be-
sonders gefragt sind. Der Immobilienmarkt wächst, manche sprechen sogar von einem
Boom. Die Vermittlungszahlen steigen nicht nur bei den großen Maklergesellschaften.
Allerdings steigen auch die Ansprüche der Kunden an die Makler. Kunden erwarten
eine solide, nachvollziehbare Gegenleistung für die von ihnen gezahlte Courtage. Viele
Makler, z. B. der LBS Immobilien geben mittlerweile ein Leistungsversprechen und
machen damit ihre Dienstleistung transparent und für den Kunden nachvollziehbar,
was sich auch auf die Durchsetzung der Courtage positiv auswirkt.
Insbesondere in städtischen Regionen sind mittlerweile viele Käufer kompromissberei-
ter und zahlen höhere Kaufpreise als noch vor einigen Jahren. Allerdings überschätzen
manche Kaufinteressenten ihre finanziellen Möglichkeiten bzw. die Kosten für Reno-
vierung und Sanierung von Gebrauchtimmobilien. Hier bedarf es eines Maklers mit
Fachwissen, Kenntnissen vom Markt und dem Wissen, welche Kosten diese Maßnahmen
verschlingen können.
Für einen Immobilienmakler ist es unabdingbar über eine solide Fachausbildung sowie
psychologisches Feingefühl zu verfügen und er sollte heute mehr denn je Netzwerker
sein. Dies betrifft nicht nur die verschiedenen Informationsnetzwerke in der Akquise,
sondern auch die Netzwerke großer Maklerorganisationen, die maßgeblich zur Aus-
und Weiterbildung beitragen können.
Immobilienmakler werden professioneller, sie organisieren sich und investieren in die
eigene Ausbildung. Hier leistet dieses Buch einen entscheidenden Beitrag, indem es
Fachwissen in verständlicher und kompakter Form vermittelt.
Heribert Müller-Salomon
Vertriebsleiter LBS Immobilien GmbH Hessen/Thüringen
Januar 2013
Heribert Müller-Salomon